關於控制感

控制感，又稱為自主性（Self-agency），指的是個人對自我行為的控制與選擇的知覺。它是我們基本需求的一部分，卻常常被忽略。當個體感受到行動是由自身自由意志發起時，便會產生控制感。

若我們擁有對生活、情緒、環境的主控權，就會更為自信、自在。相反地，若常常「失去控制感」，就像人被丟進非洲草原裡，因為所有事情都無法被預測、控制，所以會陷入焦慮、感到焦躁不安。

三個核心因子

控制感由三個因子組成：

1. 自主的意願
2. 完成事情的能力
3. 能照自己的步調採取行動

如果這三個因子被剝奪，就會感到失控。以下是幾個我在諮商中常跟個案舉的例子：

1. 自主的意願

本來想打掃房間，但在你開工之前，爸媽搶先一步叫你去打掃房間，這時你可能就不想打掃了，因為那一刻你自主的意願就好像被剝奪了。

2. 完成事情的能力

事情超越你能勝任的範疇：在很短的時間完成很難的報告、做你不擅長的事、每個月的支出很緊繃或是Literally 被丟到非洲草原。

3. 能照自己的步調採取行動

以去健身房運動來說，就算我有意願要去、有能力完成，但若後面接著有行程導致我會心理上覺得有點趕，就算時間客觀上是夠的，我還是會感到焦躁、失去控制感。

又或者，老闆總是要你按照他的方式完成工作，也會讓你感到不舒服。

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自我評分與內在需求

從上述例子可以看出，控制感的標準並非完全源自生活的客觀狀態，而更像是我們對生活掌握度的「自我評分」。兩個生活模式、際遇完全相同的人，對自己的控制感評估可能截然不同。

此外，控制感是我們的內在基本需求。就像長期壓抑的意志力終會爆發一樣，當生活中長期失去控制，我們的心靈也會透過代償的方式在其他地方滿足控制需求。

例如老闆管很多，工作上也沒有奪回控制的可能，我們就透過大吃、拖延、報復性熬夜等行為增加對生活的「主控權」。如你所想，這些行為會產生負面影響：增加身體負擔、產能下滑、事情累積更多，導致生活更失控。我們奪回控制感的方式雖短暫了滿足控制需求，但卻讓生活更失控，產生負面循環。

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心理健康與控制感

控制感是個人發展和心理健康的重要因子。當個人具有高度的控制感時，更可能對自己的生活感到滿意，並能夠在面對困難時作出積極的選擇。由於控制感屬於主觀感受，有時即便客觀環境的條件不錯，但仍可能感覺不太舒適，無論如何嘗試改變，情況似乎也未見明顯改善。

就像前面打掃和運動的例子不是不想做或不能做，但就覺得很「礙虐 (gāi-gio̍h)」​。諮商很多時候就是幫助個案覺察是什麼因素讓他們失去控制感，一旦找到關鍵因素，並用較為健康的方式滿足控制需求，即使生活沒有大改變，情緒也會明顯好轉。