場面構成又稱為結構化 (Structuring) 是很常見的諮商名詞/諮商技術。
雖然常見，不過關於結構化的介紹實在太少，就算是對場面構成有初步認識的助人者，可能也會以為場面構成就是單純的「宣讀規則」。
但其實場面構成比你想的更多。
諮商架構與療效
諮商是一種特殊的人與人關係
因為特殊，所以才具有療效。
諮商室好像有種魔力，讓案主願意對第一次見面的心理師吐露心事。
而這種魔力在晤談初期，很大一部份是場面構成的功勞。
諮商的特殊來自互動過程中有些雙方需要共同守護的規則。透過說明這些規則，讓心理師與案主在同一條線上，建構出諮商室的「魔力」。治療也因為這些規則才得以開展，才具有療效。
而場面構成在架構的就是晤談的「魔力空間」。
具體來說，場面構成包含說明晤談的時間、地點、頻率、次數，以及心理師、案主在諮商關係中的權利義務…等。
例如：
晤談保密以及在危機時可能的破除保密相關規定；
晤談的請假、錄音規則… 並試著解答案主對諮商可能的疑惑。
案主有困惑的地方，都是場面構成的工作範圍。
心理師熟悉這些規則，但對案主來說，每一項互動方式都是全新的經驗。
所以需要透過場面構成讓雙方有共識，建立對晤談共同的想像。
比起硬梆梆的規定，諮商結構化更像是一種具有彈性的互動方式。
規則不是為了懲罰不守規則的人，而是建立一個治療雙方可以依循的互動方式。
諮商規則不是單純用來遵守的，由治療雙方共同守護才有意義。
也因為如此，場面構成不會是在第一次晤談之初就結束，而是當雙方對諮商過程有疑慮時，就可以拿出來討論，共同維護諮商的架構。
場面構成的功能
1. 增加安全感
陌生的環境、互動方式使我們感到不安。
在了解晤談進行的方式、保密和不保密的潛在可能以及安頓內心的種種困惑後，就能提升案主對晤談的安全感，增加深度晤談的可能性。
縱使內心可能還有不敢說出來的祕密，但在知道這些規則後，不管說與不說，案主都會知道可能的後續發展，同時就擁有自己做選擇的權利。
2. 對諮商到來的預期
固定結構 (時間、地點、長度、收費…) 就像賈伯斯每天都穿同一件黑色高領：當一切都是「老樣子」就不用分神思考這些瑣事，更加專注。
當你知道明天要上班，就會不自覺地知道要早睡。 (應該有吧XD)
固定結構也可以使晤談雙方對「諮商要來了」有個預期，不知不覺地把自己調整到適合晤談的狀態，事先回顧晤談，或準備、蒐集晤談日的討論素材。
場面構成的位階
看到這裡，你可能會有些許困惑。
場面構成到底是單純一個開場的諮商技術，還是建構整個諮商框架的過程都叫場面構成呢？
例如：晤談遲到、關係、倫理的討論…
這個問題可能會因為學派取向有些不同，有人會把場面構成理解是其中一種諮商技術；也有人會理解為建構整個諮商的框架。
不管是諮商關係或是倫理的討論，是否屬於場面構成的範疇很多時候是互相重疊，難以乾淨的區分的。
但如果真要說有個界定標準的話應該就是：
行為的目標是在處理「諮商架構」還是「諮商關係」。
至於治療關係和諮商架構的位階，我們都知道治療關係是諮商最重要的療效因子，所以我個人比較傾向是諮商架構是用來建立、維持治療關係的工具 (之一)。
所以當你和案主在諮商中「討論關係」並希望維持諮商架構，實際上在做的事比較像是：用關係向度的素材來和案主討論諮商架構，目的是為了維持、促進諮商關係。
舉例
– 晤談會是每週三的五點在這邊，準時開始。 (場面構成)
– 我感覺你每次進來時的表情都好像有點疏遠，你有這種感覺嗎？
(討論關係)
– 我發現你晤談好像都會遲到十分鐘左右，你覺得我們之間發生了什麼事？
(用關係向度的素材和案主討論諮商架構，目的是促進諮商關係)
場面構成的重點不是什麼說與不說，每位心理師也有不同的場構習慣。但追根究柢，協助案主融入晤談才是場面構成最重要的精神。
如果案主對諮商很熟悉，或許你們可以快速切入正題；如果案主在你很詳細的介紹完諮商的互動規則後仍然充滿疑惑，或許你們可以放慢腳步，試著先在對諮商的理解達成共識，建構諮商的「魔力空間」，才能讓後續的晤談更順利喔！
《延伸閱讀》
如果這篇文章對你有幫助，請按下方的拍手，或請作者喝杯咖啡支持作者。為了持續提供免費、無廣告的優質創作，贊助將用於網站營運以及購買書籍、文本 ，感謝您的支持！